Принимаем входящие, обзваниваем базы и держим горячие линии для бизнеса в Ижевске и области. Работаем удалённо с учётом вашего часового пояса, заявки сразу попадают в CRM.
Voicedesk — команда операторов, которая принимает и совершает звонки от имени вашей компании в Ижевске. Вы не нанимаете персонал и не покупаете оборудование: мы подключаем линию, пишем скрипты под ваш продукт и передаём готовые заявки. Подходит интернет-магазинам, клиникам, сервисным и строительным компаниям, доставке и услугам.
Мы учитываем часовой пояс Ижевске, при необходимости подключаем местный номер, а данные клиентов храним на серверах в России по 152‑ФЗ.
Ижевск расположен в Приволжском федеральном округе, местное время опережает московское на 1 час. Мы настраиваем график работы линии под ваш часовой пояс, чтобы клиенты дозванивались в удобные им часы, а заявки поступали к вам без задержек.
Ижевск — центр машиностроения и растущего e-commerce Удмуртии. Производителям мы закрываем B2B-обзвон и приём дилерских заявок, интернет-магазинам — подтверждение заказов и работу с недозвонами.
Подключаем линию за один день, работаем по ижевскому времени (+1 к Москве). Записи разговоров и статистика дозвона — в личном отчёте каждую неделю.
Берём на себя весь голосовой контакт с клиентами — от первого звонка до повторной продажи.
Обрабатываем 100% обращений, консультируем по продуктам, фиксируем заявки в вашей CRM. Ни одного пропущенного звонка.
Подробнее →Холодные и тёплые звонки, реактивация базы, допродажи, подтверждение заказов и запись на услуги по скрипту.
Подробнее →Единый номер 8‑800, приём обращений по акциям и рекламным кампаниям, маршрутизация по регионам 24/7.
Подробнее →Первая линия техподдержки: ответы на типовые вопросы, регистрация тикетов, эскалация сложных случаев.
Подробнее →Приём и распределение заявок, координация выездных бригад и логистики, контроль статусов и обратная связь.
Подробнее →Приём звонков от вашего имени в нерабочее время, переадресация, запись сообщений и заявок.
Подробнее →Финальная стоимость фиксируется в договоре. Платите за результат, а не за «дополнительную минуту».
* Цены указаны без учёта НДС. «Минуты взаимодействия» — чистое время разговора оператора и/или обработки текстовых сессий в чатах. Не уверены в выборе? Бесплатная консультация.
Без громких лозунгов — только то, что вы сможете проверить в договоре и в отчётах.
Согласуем скрипт, настроим линию и интеграцию с CRM — линия в эфире уже на следующий день.
Российские операторы и серверы, NDA и защита персональных данных. Никаких утечек за рубеж.
Запись каждого разговора, статистика по дозвону, конверсии и пропущенным — в личном кабинете.
Подключаемся к amoCRM, Битрикс24, 1С и телефонии — заявки сразу попадают к вам.
Стоимость закреплена документом. Без «доплат за документ» и неожиданных счетов.
Сезонный пик или акция — добавим операторов за часы. Линия не ляжет в момент кампании.
Соберём базу знаний с нуля или структурируем существующую. Автоматизируем процессы и сделаем знания доступными для команды 24/7.
Один человек на связи каждый день — быстро решает вопросы и предлагает улучшения.
Бесплатная консультация — 20 минут. Подскажем, как перестать терять заявки и сколько это будет стоить для вашего бизнеса.