УслугиТарифыО насГеографияКонтакты Получить расчёт
Главная / О нас

О компании Voicedesk

Мы — аутсорсинговый контакт-центр для бизнеса по всей России. Помогаем компаниям не терять клиентов на телефоне и превращать каждый звонок в заявку.

Что мы делаем

Voicedesk берёт на себя голосовое общение с вашими клиентами: приём входящих, исходящий обзвон и продажи, горячие линии, службу поддержки и диспетчеризацию. Вы получаете обученных операторов, настроенную телефонию и интеграцию с CRM — без затрат на найм, рабочие места и софт.

Наши принципы

Прозрачность

Запись каждого разговора, понятные отчёты по дозвону и конверсии, фиксированная цена в договоре. Вы всегда видите, за что платите.

Безопасность данных

Работаем по 152‑ФЗ: российские операторы и серверы, соглашение о конфиденциальности, ограниченный доступ к персональным данным.

Ответственность за результат

Мы измеряем работу не «отработанными минутами», а тем, сколько звонков превратилось в заявки и продажи.

О нас в цифрах

Voicedesk в цифрах

11+ летопыт работы на рынке
100+кейсов — реализованные проекты
3.5+ млнзвонков и чатов обработано
100+сотрудников — команда, работающая над качеством сервиса
Почему Voicedesk

Восемь причин доверить звонки нам

Без громких лозунгов — только то, что вы сможете проверить в договоре и в отчётах.

01

Запуск за 1 рабочий день

Согласуем скрипт, настроим линию и интеграцию с CRM — линия в эфире уже на следующий день.

02

Работа по 152‑ФЗ

Российские операторы и серверы, NDA и защита персональных данных. Никаких утечек за рубеж.

03

Прозрачные отчёты

Запись каждого разговора, статистика по дозвону, конверсии и пропущенным — в личном кабинете.

04

Интеграция с системами

Подключаемся к amoCRM, Битрикс24, 1С и телефонии — заявки сразу попадают к вам.

05

Фиксированная цена в договоре

Стоимость закреплена документом. Без «доплат за документ» и неожиданных счетов.

06

Масштаб под нагрузку

Сезонный пик или акция — добавим операторов за часы. Линия не ляжет в момент кампании.

07

База знаний без хаоса

Соберём базу знаний с нуля или структурируем существующую. Автоматизируем процессы и сделаем знания доступными для команды 24/7.

08

Персональный менеджер

Один человек на связи каждый день — быстро решает вопросы и предлагает улучшения.

Начнём?

Передайте звонки команде, которая отвечает за результат

Бесплатная консультация — 20 минут. Подскажем, как перестать терять заявки и сколько это будет стоить для вашего бизнеса.